A ideologia do trabalho e o autogerenciamento subordinado nas empresas-plataforma de entrega de mercadoria

Fellipe Coelho-Lima; Isabel Lopes dos Santos  Keppler; Larissa Alessandra de Sena  Leocádio; Isabela Pinto Lucena  Bezerra; Sofia Sant’Anna Costa  Barbosa; Larissa Marcela Peixoto de  França; Maria Luisa Paes Machado

doi:10.20336/rbs.959

Authors

Fellipe Coelho-Lima Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Isabel Lopes dos Santos Keppler Universidade Federal de São Paulo
Larissa Alessandra de Sena Leocádio Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Isabela Pinto Lucena Bezerra Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Sofia Sant’Anna Costa Barbosa Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Larissa Marcela Peixoto de França Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Maria Luisa Paes Machado Universidade Federal do Rio Grande do Norte

DOI:

https://doi.org/10.20336/rbs.959

Keywords:

Uberization, Ideology, Marxism, Deliverers, Digital platform

Abstract

The advance of uberization in the last decade has platform companies playing a leading role. These companies use strategies to co-opt and persuade workers to the work processes they implement. Among such strategies are their discourses aimed at their workers. From a Marxist perspective, we assume that these discourses perform the function of ideology of work, as they seek to orient workers in the face of the social conflict of the use of their labor power in the productive process. Our objective was to analyze the ideology of work present in the discourse of delivery platform companies in Brazil. We carried out an analysis of the “problem-solutions” unit in the publications aimed at delivery workers on the website of the three main platform companies in the country. We identified four issues: financial, worker health, equipment, and logistics. The discourses address problems that are part of delivery workers’ claims, but do not explain their causes. They conceal the capital-labor conflict, responding to the need to elaborate strategies for incorporating the labor force into the productive process. The ideology of work identified is that of self-management, which transfers the burden to solve these problems to workers, the companies remaining as information supplying partners. The Brazilian case shows particularities as compared to the ideologies elaborated in the central global economies, as the discourses leave aside aspects related to social awareness, favoring the search for autonomy and income.

Author Biographies

Isabel Lopes dos Santos Keppler, Universidade Federal de São Paulo

Professora Adjunta Substituta do Eixo Trabalho em Saúde para cursos de Graduação da Universidade Federal de São Paulo - Campus Baixada Santista. Doutora (2021) e Mestre (2015) em Psicologia pelo Programa de Pós-Graduação de Psicologia da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Graduada em Psicologia pela Universidade Federal de São Paulo (2011).

Larissa Alessandra de Sena Leocádio, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Graduada em Psicologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Bolsista de Iniciação Científica, integra o Grupo de Estudos e Pesquisas sobre o Trabalho (GEPET/UFRN) e o Grupo de Pesquisas Marxismo e Educação (GPME/UFRN). Atua na linha de pesquisa Processos Psicossociais, Organizações e Trabalho (GPPOT).

References

Abílio, Ludmila C. (2019). Uberização: do empreendedorismo para o autogerenciamento subordinado. Psicoperspectivas, 18 (3), 41-51.

Abílio, Ludmila C. (2020). Uberização: gerenciamento e controle do trabalhador just-in-time. Em: Ricardo Antunes. (org.). Uberização, trabalho digital e indústria 4.0 (pp. 111-124). Boitempo.

Abílio, Ludmila C. (2021). Uberização: informalização e o trabalhador just-in-time. Trabalho, Educação e Saúde, 19, e00314146. https://doi.org/10.1590/1981-7746-sol00314

Abílio, Ludmila C., Almeida, Paula F. de, Amorim, Henrique, Cardoso, Ana Claudia M., Fonseca, Vanessa P. da, Kalil, Renan B., & Machado, Sidnei. (2020). Condições de trabalho em empresas de plataforma digital: os entregadores por aplicativo durante a Covid-19. (Relatório Parcial de Pesquisa). REMIR. https://drive.google.com/file/d/1KCFsMU7Z7_sfB3w_5sJSWlG2aztjl7J8/view

Abílio, Ludmila C., Amorim, Henrique, & Grohmann, Rafael. (2021). Uberização e plataformização do trabalho no Brasil: conceitos, processos e formas. Sociologias, 23 (57), 26-56. https://doi.org/10.1590/15174522-116484

Alves, Giovanni. (2022). O triunfo da manipulação. Lukács e o século XXI. (1ª ed.). Editorial Praxis.

Anthony, P.D. (2014). The ideology of work. Routledge.

Antunes, Ricardo. (2020). Trabalho intermitente e uberização do trabalho no limiar da Indústria 4.0. Em: Ricardo Antunes. (Org.). Uberização, trabalho digital e indústria 4.0 (pp.11-22). Boitempo.

Biondi, Pablo. (2017). “Não fale em crise, trabalhe”: sobre a ideologia do trabalho. Revista Direitos, Trabalho e Política Social, 3 (4), 90-110, 2017.

Braverman, Harry. (1987). Trabalho e capital monopolista. Guanabara.

Boltanski, Luc, & Chiapello, Ève. (2009). O novo espírito do capitalismo. WMF Martins Fontes.

Coelho-Lima, Fellipe. (2021). La ideología del trabajo en el capitalismo de plataformas. Em: Carlos P. Cavero & Luis T. Arce. (org.). Mundo del trabajo y las organizaciones en transformación: desafíos sociales, políticos y éticos (pp. 415-436). Aletheya.

Coelho-Lima, Fellipe. (2018). Ideologia em Lukács. Em: Isabel F. Oliveira et al. (Org.). Marx Hoje: pesquisa e transformação social (pp. 153-181). Expressão Popular.

Coelho-Lima, Fellipe, Bendassolli, Pedro F. (2018). A ideologia e o significado do trabalho para trabalhadores por conta própria. Estudos de Psicologia, 23 (3), 259-270, 2018.

Coelho-Lima, Fellipe, Varela, Vitor, & Bendassolli, Pedro F. (2021). Ideology, sense, and meaning: A theoretical-methodological approach. Culture & Psychology, 27 (1), 152-171.

Costa, Márcia da S. (2010). Trabalho informal: um problema estrutural básico no entendimento das desigualdades na sociedade brasileira. Caderno CRH, 23 (58), 171-190.

Dias, Vanessa T. (2020). Breque dos apps pelo direito de resistir. Revista Debate Econômico, 8 (2), 34-39.

Eagleton, Thomas. (2019). Ideologia. Boitempo.

Felländer, Anna, Ingram, Claire, & Teigland, Robin. (2015). The sharing economy: embracing change with caution. Entreprenörskapsforum.

Ferraz, Deise Luiza S., Moura-Paula, Marcos, Biondini, Bárbara K. F., & Moraes, Aliene F. G. de. (2017). Ideologia, subjetividade e afetividade nas relações de trabalho: análise do filme “Que horas ela volta?”. Revista Brasileira de Estudos Organizacionais, 4 (1), 252-278.

Filgueiras, Vitor, & Antunes, Ricardo. (2020). Plataformas digitais, uberização do trabalho e regulação no capitalismo contemporâneo. Em: Ricardo Antunes (Org.). Uberização, trabalho digital e indústria 4.0 (pp. 59-78). Boitempo.

Franco, David S., & Ferraz, Deise Luiza S. (2019). Uberização do trabalho e acumulação capitalista. Cadernos Ebape.BR, 17, 844-856.

Godoi, Eduarda B., Biajoli, Maria Izabela, & Lima, Thiagp. (2021). A uberização do trabalho: uma análise marxista do impacto das transnacionais de aplicativos no Brasil. Fronteira, 20 (39), 125-145.

Góes, Geraldo, Firmino, Antony, & Martins, Felipe. (7 out. 2021). A Gig Economy no Brasil: uma abordagem inicial para o setor de transporte. Carta de Conjuntura 53. Nota de Conjuntura 5. IPEA.

González. Lélia. (2020). Por um feminismo afro-latino-americano. Zahar.

Gramsci, Antonio. (2023). Americanismo e fordismo. Hedra.

Griesbach, Kathleen, Reich, Adam, Elliott-Negri, Luke, Milkan, Ruth. (2019) Algorithmic control in platform food delivery work. Socius: Sociological Research for a Dynamic World, 5. https://doi.org/10.1177/2378023119870041.

Grohmann, Rafael, Nonato, Claudia, Marques, Ana Flavia, & Camargo, Camila A. (2021). As estratégias de comunicação das plataformas de trabalho: circulação de sentidos nas mídias sociais das empresas no Brasil. Comunicação e Sociedade, 39, 17-37.

Harvey, David. (2017). 17 contradições e o fim do capitalismo. Trad. Rogério Bettoni. Boitempo.

Heloani, José Roberto M. (2003). Gestão e organização no capitalismo globalizado: história da manipulação psicológica no mundo do trabalho. Editora Atlas S.A.

Karatzogianni, Athina, & Matthews, Jacob. (2020). Platform ideologies: ideological production in Digital Intermediation Platforms and structural effectivity in the “sharing economy”. Telev New Media, 21 (1), 95-114.

Levy, Clarissa. (4 abr. 2022) A máquina oculta de propaganda do iFood. Agência Pública. https://apublica.org/2022/04/a-maquina-oculta-de-propaganda-do-ifood/

Lima, Jacob Carlos, & Bridi, Maria Aparecida. (2019). Trabalho digital e emprego: a reforma trabalhista e o aprofundamento da precariedade. Caderno CRH, 32 (86), 325-341.

Löwy, Michael. (1992). Ideologias e ciência social: elementos para uma análise marxista. Editora Cortez.

Lukács, György. (2013). Para uma ontologia do ser social II. Boitempo.

Malaguti, Manoel Luís. (2001). Crítica à razão informal: a imaterialidade do salariado. Boitempo.

Mañas, Christian Marcello. (2002). As influências ideológicas do trabalho e as perspectivas para o século XXI. Revista da Faculdade de Direito UFPR, 37, 95-101.

Marx, Karl. (2010). Crítica da filosofia do direito de Hegel.Boitempo.

Marx, Karl. (2015). O Capital: crítica da economia política. (Livro 1: O processo de produção do capital). Boitempo.

Marini, Ruy Mauro. (2000). Dialética da dependência: uma antologia da obra de Ruy Mauro Marini. Vozes.

Mendonça Coelho, Bruna da P., Jesus, Ana Beatriz B., & Silva, Maria Eugênia P. S. (2021). A luta coletiva dos entregadores latino-americanos contra a pandemia do capitalismo-movimentos grevistas em tempos de Covid-19. Marlas-Middle Atlantic Review of Latin American Studies, 4 (3), 31-48. https://doi.org/10.23870/marlas.331

Mészáros, Istvan. (2008). Filosofia, ideologia e ciência social. Trad. Estér Vaisman. Boitempo.

Mészáros, Istvan. (2012). O poder da ideologia. Trad. Paulo Castanheira. Boitempo.

Malik, Rasdoslaw, Visvizi, Anna, & Skrzek-Lubasinska, Malgorzata. (2021). The gig economy: Current issues, the debate, and the new avenues of research. Sustainability, 13 (9), 1-20. https://doi.org/10.3390/su13095023

Ranieri, Jesus, & Silva, Nara Roberta M. (2011). A ideologia e sua fundamentação no trabalho. Perspectivas, 39, 179-195.

Riveira, Carolina. (21 jun. 2020). iFood, Rappi, Ubereats: qual é o delivery mais bem-visto pelos clientes? Exame. https://exame.com/pme/ifood-rappi-ubereats-preferido-consumidor/

Sabino, André M., & Abílio, Ludmila C. (2019). Uberização: o Empreendedorismo como novo nome para a exploração. Revista Jurídica Trabalho e Desenvolvimento Humano, 2 (2), 109-135.

Slee, Tom. (2017). Uberização: a nova onda do trabalho precarizado. Elefante.

Silva, Ana Beatriz R. B. (2019). Corpos para o Capital: acidentes de trabalho, prevencionismo e reabilitação profissional durante a ditadura militar brasileira (1964-1985). Paco Editorial.

Silva, Nara Roberta. (2015). Sobre a dinâmica da ideologia à luz da interpretação lukácsiana. Mediações, 20 (1), 338-358.

Sundararajan, Arun. (2016). The sharing economy: the end of employment and the rise of crowd-based capitalism. MIT Press.

Srnicek, Nick. (2017) Platform capitalism. Polity Press.

Vygotsky, Lev S. (2009). A construção do pensamento e da linguagem. Trad. Paulo Bezerra. Martins Fontes.

Weber, Max. (2004). A ética protestante e o espírito do capitalismo. Companhia das Letras.

Wood, Alex J., Graham, Mark, Lehdonvirta, Vili, & Hjorth, Isis. (2019). Good gig, bad gig: Autonomy and algorithmic control in the global gig economy. Work Employment & Society, 33 (1), 56-75.

Woodcock, Jamie. (2020). O panóptico da Deliveroo: mensuração, precariedade e a ilusão do controle. Em: Ricardo Antunes (org.). Uberização, trabalho digital e indústria 4.0 (pp. 23-46). Boitempo.